سياسة الخصوصية
آخر تحديث: تموز ٢٠٢٦
توضّح هذه السياسة ما يحتفظ به الأمعري ون من معلومات، والغاية منها، وكيف تُحمى. ولا نطلب إلا ما يلزم لإدارة المجمع على أكمل وجه.
ما نجمعه
نحتفظ بالبيانات التي تقدّمها عند التسجيل، مثل اسمك ومعلومات تواصلك ومستندات إقامتك، إضافة إلى السجلات التي تنشأ أثناء استخدامك للتطبيق، ومنها الحجوزات والفواتير والمدفوعات وتصاريح الزوار وطلبات الصيانة.
الغاية من جمعها
تُستخدم معلوماتك لتمكينك من الوصول إلى منزلك ومرافقه، ولإصدار الفواتير وتسديدها، ولإدخال ضيوفك، ولمعالجة الصيانة، ولإبقائك على اطّلاع بإشعارات في أوانها. ولا تُستخدم لأي غرض إعلاني.
من يمكنه الاطّلاع عليها
الوصول محدّد بالدور. ترى أنت وأسرتك ما يخص منزلك، وترى الإدارة والموظفون المخوّلون ما يلزمهم لإدارة المجمع وخدمة طلباتك. ولا يمكن للسكان الاطّلاع على معلومات منازل أخرى.
المستندات والأمان
تُخزَّن المستندات الحساسة المقدّمة عند التسجيل بأمان، ولا تظهر إلا للإدارة المخوّلة. والوصول إلى التطبيق محميّ، وتُعالَج المعلومات بعناية في كل مرحلة.
الإشعارات
بعد إذنك، يرسل التطبيق إشعارات لأحداث تخص منزلك، مثل وصول ضيف، أو اقتراب موعد استحقاق، أو تحديث لطلب. وتبقى أنت المتحكّم بها على جهازك.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ المعلومات ما دامت لازمة لخدمة إقامتك ولاستيفاء التزامات المجمع الإدارية والقانونية، وتُعالَج بمسؤولية بعد ذلك.
خياراتك
يمكنك مراجعة بيانات ملفك وتحديثها، وطرح أي استفسار حول معلوماتك على الإدارة التي تسرّها مساعدتك.